2011年11月20日日曜日

客室乗務員 私なりのおもてなし

サービスのベンチマークであるシンガポールやANAはあるが、JALは掲載なし。記事広告料も惜しんでいるのかも知れない。

http://goethe.nikkei.co.jp/living/111115/index.html

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